Milé maminky a tatínkové,

v T-TOMI se vždy snažíme, aby nakupování pro vaše děti bylo co nejjednodušší, pohodlné a bezpečné. Jedna z věcí, kterou jsme dlouho nabízeli, byla možnost platby na dobírku. Bohužel jsme se ale po pečlivém vyhodnocení museli rozhodnout tuto službu zrušit. Rádi vám vysvětlíme proč.

Vysoké procento nevyzvednutých zásilek

Z našich zkušeností vyplývá, že až 8 z 10 objednávek na dobírku si zákazníci nevyzvedli. To znamená, že zboží, které jsme pečlivě připravili, zabalili a poslali, se nám vracelo zpět – často v pořádku, ale někdy i poškozené či otevřené.

Náklady jdou vždy na nás

Každá taková zásilka znamená pro nás výrobní, balicí i dopravní náklady, které nemůžeme žádným způsobem získat zpět. Jako menší česká firma si nemůžeme dovolit tyto ztráty opakovaně pokrývat, protože to přímo ovlivňuje naši schopnost vyrábět kvalitní produkty pro vaše děti.

Chceme být efektivní a udržitelní

T-TOMI je firma, která stojí o kvalitu, férovost a udržitelnost. Každá nevyzvednutá zásilka je nejen finanční ztráta, ale i zbytečný dopad na životní prostředí. Proto jsme se rozhodli soustředit na předplacené metody platby, které nám umožní garantovat, že produkty dorazí opravdu k vám domů.

Jak teď objednávat?

I nadále můžete vybírat z našich produktů jednoduše a bezpečně:

• Online platba kartou

• Platba přes bankovní převod

Díky tomu můžeme zaručit, že vaše zboží dorazí rychle a bezpečně, bez komplikací a zbytečných nákladů.

Děkujeme, že chápete naše rozhodnutí a že nám pomáháte držet T-TOMI firmou, která vyrábí kvalitní a bezpečné produkty pro vaše děti s láskou a péčí. 

Tým T-TOMI ❤️